Cum sa incepi o afacere de comert electronic (Ghid final)

Pornirea si gestionarea unui magazin de comert electronic de succes nu este atat de simplu pe cat pare. Trebuie sa gasiti produsul potrivit pentru a vinde si sa aveti un plan de marketing eficient pentru a realiza vanzari. Si mai sunt… 

Va trebui sa alegeti modelul potrivit de venituri si sa va dati seama cum veti oferi onorare rapida si accesibila a comenzilor. In plus, va trebui sa urmariti inventarul si sa rezolvati orice probleme care apar in fiecare zi, cum ar fi defecte ale articolelor sau probleme cu procesul de finalizare a comenzii.

Deci, de unde stii de unde trebuie sa incepi si sa mergi mai departe, evitand in acelasi timp provocarile care te-ar putea scoate definitiv din spatiul comertului electronic? 

Ramai cu mine si hai sa aflam.

1. Gasiti produsul potrivit pentru a vinde

O afacere de comert electronic are multe parti mobile. Fiecare dintre ele se bazeaza pe produsul pe care alegi sa-l vinzi si pe piata pe care o vei servi. 

Si daca nu vii cu un produs pe care oamenii vor sa-l cumpere, nu poti planifica nimic altceva pentru afacerea ta.

Alegerea produsului potrivit, insa, nu este usoara. Sunteti rasfatati de alegeri avand in vedere numarul de produse disponibile pentru a le vinde. De asemenea, doriti sa va asigurati ca piata tinta va va cumpara produsele si veti obtine profit. 

Indiferent de tipul de magazin de comert electronic pe care il construiti, veti avea doua tipuri de produse: produse de nisa si produse de marfa. 

Produsele de marfa sunt acele lucruri pe care oamenii le folosesc o data la doua zile – haine, alimente, jucarii si machiaj, printre altele. Veti gasi adesea marci mari, cum ar fi Walmart si Amazon, care le vand. 

Pe de alta parte, produsele de nisa deservesc un anumit segment de piata, iar oamenii se vor descurca foarte bine fara ele. Aceste produse sunt in mare parte realizate manual, de exemplu, bratari personalizate, piese de arta si huse pentru telefoane premium, printre altele. 

Pentru a veni cu cele mai bune idei de produse, va trebui sa va uitati in interior pentru a identifica ce fel de antreprenor sunteti, deoarece acesta este ceea ce ar trebui sa va ghideze sa alegeti tipul de produs pe care sa il vindeti. 

In cartea sa, Alegeti: cea mai importanta decizie inainte de a incepe afacerea dvs., Ryan Levesque vorbeste despre patru tipuri de antreprenori:

El continua explicand ca, deoarece tu vei fi cel care conduce afacerea, trebuie sa te uiti la punctele forte si talentele tale pentru a ghida modelul de afaceri pe care il alegeti, produsul pe care il vindeti si piata pe care doriti sa intrati. In acest fel, vei lovi doua pasari cu o singura piatra. 

Sa ne uitam la diferite afaceri de comert electronic cu aceste tipuri de antreprenori:

Citind povestea lor, un lucru este clar: ei cred ca ochelarii de vedere ar trebui sa arate bine si la preturi accesibile. Si au misiunea de a realiza asta. 

In plus, ei colaboreaza si cu organizatii non-profit pentru a ajuta alti oameni care nu isi permit ochelarii donandu-le o pereche de ochelari de fiecare data cand fac o vanzare.

Deci, ce probleme sociale va simtiti obligat sa rezolvati? Ce produse puteti vinde pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme? 

Cand esti pasionat de ceva, ii alegi mereu pe alti oameni sa ti se alature si sa experimenteze bucuria de ceea ce esti pasionat si chiar ii indemni sa raspandeasca mesajul altora. Si asa a inceput Kodiak Cakes, o afacere de familie. Poti urmari povestea completa aici. 

Gandeste-te la un lucru care te pasioneaza. Ar putea fi tricotat. Fotografie. Sau chiar la pescuit. 

Acum, ce rezultat care are legatura cu ceea ce esti pasionat ti-ar placea sa impartasesti lumii? Ce produs i-ar ajuta pe oameni sa obtina acest rezultat? 

De exemplu, daca va place sa tricotati, puteti decide sa vindeti instrumente de tricotat pentru a ajuta alti oameni sa invete cum sa tricoteze. Ai inteles ideea, nu? 

Ai comandat vreodata niste haine frumoase online doar ca sa realizezi ca nu s-au potrivit cand le-ai probat? Cel mai rau sentiment dintotdeauna. 

Si asa a inceput Bonobos. Fondatorii nu au putut gasi pantaloni care sa li se potriveasca si au vazut o oportunitate in care si ceilalti au avut o problema similara. 

Si au rezolvat-o – vanzand pantaloni cu bretele care se aliniaza in mod natural cu talia ta. 

Ati rezolvat o problema cu care v-ati confruntat in timp ce utilizati un produs pe care l-ati cumparat, dar inca stiti ca alti oameni se confrunta cu aceleasi probleme? 

Ce produse puteti vinde pentru a rezolva aceasta problema?

Daca incepeti in comertul electronic, exista intotdeauna incertitudinea care vine odata cu inceperea a ceva nou si exista probabilitatea ca niciunul dintre tipurile de antreprenori de mai sus sa nu rezoneze cu dvs. Asta e bine. 

Daca te simti blocat, asta nu ar trebui sa te impiedice sa mergi inainte pentru a sti unde te afli. Asadar, iata sase locuri pe care veti dori sa le verificati pentru a va ajuta sa obtineti idei de produse. Daca va ganditi sa trimiteti produse Aliexpress, descarcati extensia Aliscraper chrome si importati produse in magazinul dvs. instantaneu si filtrati dupa originea expedierii.

Mai esti blocat? Arunca o privire la aceasta lista de produse durabile de vandut, deoarece ti-ar putea oferi momentul pe care l-ai asteptat cu becul. 

2. Validati-va ideea de produs

Dupa ce ati identificat produsul sau un numar de produse pe care doriti sa le vindeti, urmatorul pas este sa il evaluati si sa determinati daca:

1. Exista o cerere pentru produsul dvs., iar piata nu este aglomerata
2. Puteti avea o aprovizionare constanta a produsului la un pret rezonabil
3. Va fi profitabil

Este un pas crucial pe care majoritatea proprietarilor de afaceri il sari si ajung sa cheltuiasca timp si bani pe produse pe care nimeni nu vrea sa le cumpere. Iata posibilele motive pentru care ati putea fi tentat sa faceti acest lucru:

1. S-ar putea sa credeti ca prima idee de produs cu care vii este ceea ce doreste piata si este dispusa sa plateasca pentru asta
2. S-ar putea sa fiti prea entuziasmat sa incepeti, asa ca va grabiti prin procesul de validare
3. Nu stii sa validezi o idee de produs, asa ca o eviti
4. O combinatie a oricaruia dintre motivele de mai sus 

Si iata cateva modalitati de a realiza acest lucru:

Verificati daca exista o piata pentru produsul dvs

Acest pas va ajuta sa intrati in pielea pietei dvs. tinta si sa ganditi asa cum o fac. Introduceti ideea de produs in bara de cautare Google si vedeti rezultatele pe care le obtineti. S-ar putea sa ai ideea potrivita, dar daca folosesti cuvinte gresite pe Google, oamenii nu o vor gasi niciodata.

Daca, de exemplu, doriti sa gasiti cel mai bun furnizor de VPN, ceea ce cautati este ceea ce ar trebui sa obtineti. Arunca o privire: 

Daca nu vedeti rezultatele pe care le cautati, aveti doua optiuni: 

Renuntati la idee sau jucati-va cu cuvintele pentru a obtine rezultatele dorite. 

Apoi, mergeti la Amazon.com si cautati daca veti gasi produse similare listate. Acesta functioneaza ca testul de cautare Google. Daca ideea ta nu vine sa-ti dea rezultatele pe care le cauti, fie trebuie sa o modifici, fie sa o elimini.

Determinati dimensiunea pietei dvs

Rezultatele Google trends va ofera o imagine clara a numarului de persoane care cauta un anumit produs in timp. In plus, poti chiar sa compari doua produse pentru a decide care este cel mai popular si a incepe sa le vinzi. 

Arunca o privire la cele mai bune cautari de furnizori VPN din ultimii cinci ani, pentru a-ti face o idee despre ce vreau sa spun:

Amintiti-va, o afacere sustenabila este posibila numai daca alegeti o nisa care merge constant bine.

Morala povestii? Tendintele Google si traficul de cautare nu mint.

Analiza competitiva

Exista si alte persoane care vand produsele pe care le aveti in vedere? Daca nu exista concurenta, acordati acelui produs un permis… cel putin deocamdata. 

Daca aveti alti jucatori pe piata, studiati cum se descurca. Si primul loc este prin verificarea site-urilor lor web. 

Cat de mult vand aceste produse? Cum livreaza aceste produse? De cat timp isi vand produsele? Inoveaza si introduc produse noi? S-au extins inca pe piata globala? Ce spun clientii lor despre ei? 

Mergeti mai departe si cumparati un produs de la ei pentru a avea o idee despre procesul lor de check-out, serviciul pentru clienti si livrarea produsului. Aceste experiente de prima mana te vor ajuta sa stii cum sa te diferentiezi de ele.

Ca un sfat secundar, probabil ca ar trebui sa sari peste produsele comune pe care oamenii le pot cumpara cu usurinta de pe Amazon sau Ebay, potrivit Style Factory Productions. Nu le da sansa sa te ingroape in nisip.

Sondaje cu potentialii cumparatori

In timp ce studierea potentialilor dvs. concurenti va ajuta sa stiti ce se intampla pe piata, adresarea potentialilor dvs. cumparatori va ofera o idee despre ce se va intampla in viitor. 

De exemplu, cineva care iubeste echipamentul de pescuit ar putea fi in cautarea unui echipament nou cu caracteristici mai bune si, daca le poti furniza, vei castiga. 

In plus, potentialii dvs. cumparatori ar putea cauta sa cumpere mai multe produse in plus fata de cele pe care le cumpara deja. Daca doriti sa vindeti pantofi pentru barbati, de exemplu, cumparatorii dvs. ar putea cauta crema pentru pantofi sau piele de caprioara pentru a-i ajuta sa-si intretina pantofii. 

Inarmat cu aceste informatii, veti deschide un magazin care are atat pantofi pentru barbati si veti vinde ceea ce au nevoie pentru intretinerea pantofilor. 

Rulati reclame Google

Acestea va vor oferi o idee despre cat de bine se va descurca produsul dvs. si despre marjele de profit pe care probabil le veti obtine cu fiecare vanzare. 

3. Ce model de afaceri si de venituri veti alege? 

Dupa ce ai venit cu cateva idei de produse, mai ai cateva decizii de luat si apoi vei fi in afara padurii – gata sa lansezi si sa incepi sa atragi clienti catre magazinul tau. 

Cine este cumparatorul tau ideal? Clientul dumneavoastra va va ajuta sa definiti acest lucru, astfel incat sa puteti ajunge sa utilizati unul dintre aceste modele populare:

A. B2B: Relatii cu alti proprietari de afaceri, de exemplu, vanzarea de software de gestionare a sarcinilor altor companii, similar unei companii SaaS precum Monday.com, asa cum se vede mai jos.

Ce tip de produs vei vinde, este un produs digital sau fizic?

Care este modelul dvs. de venituri? Aici, aveti cateva optiuni: dropshipping, etichetare alba, productie, model de abonament si etichetare privata. 

Daca tocmai ati inceput cu comertul electronic, cel mai bun mod de a urca curba abrupta de invatare este prin reducerea riscului, oferindu-va in acelasi timp spatiu pentru a invata cat mai multe. 

Si asta face ca dropshippingul sa fie cel mai bun loc pentru a incepe. In primul rand, dropshipping-ul este destul de simplu…

Clientul dvs. plaseaza o comanda, dvs. trimiteti comanda furnizorului dvs., apoi furnizorul o indeplineste pentru dvs.

Acum, nu veti avea marje de profit uriase la inceput, dar lectiile pe care le invatati in timp ce conduceti o astfel de afacere va vor garanta mai mult succes daca va decideti vreodata sa alegeti orice alt model pentru a conduce o afacere de comert electronic. 

In plus, nu aveti nevoie de un depozit pentru a va stoca inventarul si puteti lucra din destinatia preferata de vacanta atata timp cat aveti un laptop si wifi.

Dropshippingul are si dezavantajele sale si, dupa cum vad eu, acestea sunt probleme pe care le puteti rezolva oricand.

Cu acest model, nu aveti control asupra calitatii produsului pe care il primeste clientul dvs., ambalajul ar putea fi prost sau furnizorul dvs. poate dura mult inainte de a livra produsul.  

Dar nu sunt aceste lucruri pe care le puteti rezolva facand diligenta inainte de a decide sa lucrati cu un furnizor? 

De exemplu, ati putea decide sa creati o lista de verificare pe care o veti folosi pentru a va verifica furnizorii, asigurandu-va ca amandoi sunteti de acord cu privire la calitatea produsului, ambalaj, termenele de livrare si orice alta problema relevanta. 

Singurul lucru la care trebuie sa faceti compromisuri pentru o perioada este marjele dvs. de profit. Si nu va trebui sa faci compromisuri uriase. Veti obtine in continuare mai mult decat un venit decent din drop shipping, asa cum a facut Marc Chapon – 178.492 USD in 90 de zile si Erin Rafferty – 442.991 USD in doar 6 luni. Adica 1.983,24 USD pe zi. Nu prea ponosit, nu?

4. Folositi elemente vizuale convingatoare pentru produsele dvs

67% dintre consumatori se bazeaza pe calitatea imaginii unui produs pentru a decide daca il cumpara sau nu. 

Cand consumatorii va viziteaza pagina produsului, doresc sa experimenteze si sa se conecteze cu produsul. Si asta inseamna sa dai viata tuturor detaliilor produsului. 

Si iata cum o faci:

Pe langa faptul ca aveti imagini ale produselor pe un fundal alb, adaugati zoom-uri pentru a-si prezenta caracteristicile, cum ar fi textura si culoarea.

Faceti fotografii din diferite unghiuri pentru a elimina orice indoiala pe care un vizitator le poate avea cu privire la partile produsului pe care nu le poate vedea. 

Descrieti si produsele, oferind context pentru a merge impreuna cu imaginea. Intra in detaliu asupra calitatilor produsului si la ce se pot astepta oamenii, cum ar fi aceasta saltea: 

Postati continut generat de utilizatori – Adaugati o intorsatura imaginilor cu clientii care folosesc produsul dvs. utilizand colaje foto pentru a imbunatati experienta cumparatorului dvs., deoarece se leaga de cineva care are ceea ce are nevoie.  

Daca vindeti echipament fotografic, de exemplu, este posibil sa doriti sa prezentati diferite fotografii pe care clientii dvs. le-au facut folosind echipamentul pe care le-ati vandut. Arunca o privire:

Facand acest lucru, le spune altor clienti potentiali ca ceea ce vindeti este suficient de bun si ca nu cumpara ei pierde. Continutul generat de utilizatori influenteaza 79% dintre consumatori. Este mai probabil sa cumpere, deoarece chiar daca imaginile nu arata profesional, se simt autentice.  

In plus, trebuie sa faceti imaginile accesibile pentru consumator, indiferent de dispozitivul pe care il foloseste pentru a va accesa site-ul. Chiar si cu o imagine de inalta calitate pe care nu o pot accesa, tot veti avea probleme sa faceti conversii.

Din totalul de 653 de miliarde de dolari cheltuiti pentru comertul electronic doar in 2018, 25% din toate achizitiile au fost facute de pe dispozitive mobile. Pana in 2021, achizitiile de pe dispozitive mobile vor depasi 3,5 trilioane de dolari. 

Avand in vedere acest lucru, trebuie sa adoptati o abordare care sa primeasca in primul rand mobilul, care sa raspunda nevoilor consumatorilor care viziteaza si fac achizitii folosind dispozitivele lor mobile.  

Optimizati continutul si aspectul pentru a oferi o experienta perfecta, evidentiind caracteristicile relevante ale produsului, astfel incat sa nu fie nevoiti sa mariti sau sa micsorati pentru a vedea produsul pe care doresc sa-l cumpere. 

Dupa ce ati terminat de configurat site-ul dvs. de dropshipping, testati-l utilizand testul Google de compatibilitate cu dispozitivele mobile pentru a vedea daca paginile dvs. web sunt optimizate pentru mobil. Daca nu, remediati acest lucru angajand un dezvoltator pentru a va optimiza site-ul.

Puteti chiar sa adaugati elemente suplimentare, cum ar fi chestionare interactive sau un generator de coduri QR pe ​​pagina dvs. web, pentru a va asigura ca clientii nu au probleme in a va gasi pe harta! 

5. Incepeti un blog

Odata ce consumatorii isi dau seama ca trebuie sa rezolve o problema pe care o au, 72% dintre ei incep cercetarile pe Google, cautand posibile solutii. 

In timpul acestei cercetari, ei nu cauta produsele pe care le vindeti. In schimb, doresc mai multe informatii despre problemele lor si posibilele solutii. 

Si cel mai bun mod de a aparea la inceputul calatoriei lor este de a avea un blog cu continut relevant si imagini de inalta calitate care sa ajute sa raspunda la intrebarile pe care le pun. De exemplu, aruncati o privire la Adventure For Less, un blog de calatorie: 

Folosirea imaginilor de inalta calitate adauga continutului lor mult mai mult decat pot doar cuvintele.

Un blog va ajuta sa invatati consumatorii despre produsele dvs. intr-un mod non-vanzator, sa ii faceti sa revina pentru a afla mai multe. 

Potrivit lui Hailey Lucas, acesta este procesul:

1. Atrageti cititorul: captati-le imediat atentia cu un titlu captivant
2. Carne: se explica de la sine, aceasta este „carnea” povestii pe care o scrii, evident ca trebuie sa mentina angajamentul. 
3. Recompensa: aceasta este partea cea mai importanta si intregul motiv pentru care cititorul a ramas pana la sfarsit. Ganditi-va, ce este pentru ei? Este timpul sa platiti!

Apoi, vizitele repetate ale acestora va permit sa-i transformati in abonati, clienti potentiali si clienti.   

In plus, o combinatie de descrieri optimizate de produse si postari convingatoare pe blog va ajuta sa va pozitionati pe Google. Aceasta inseamna ca veti primi mai mult trafic organic pe site-ul dvs., reducand astfel suma de bani pe care o cheltuiti pe reclame.

Stiu la ce te gandesti; „ Ei bine, toate acestea suna grozav. Dar, din punctul de vedere al lucrurilor, nu cred ca sunt multe de scris despre produsul meu.”

Este o preocupare valabila. Dar, din nou, oamenii nu pun intrebari despre asta? Acestea sunt intrebarile la care ar trebui sa raspunzi. De exemplu, ati putea crea un ghid final care sa prezinte o comparatie intre produsul dvs. si produsul altui vanzator, asa cum a facut Ghidul Cumparatorilor Medical Alert, aratand de ce produsele lor sunt mai bune decat concurenta.

Si odata ce aveti o strategie solida de stabilire a preturilor, duceti lupta la usa concurentului dvs. creand o pagina de preturi ca aceasta, care arata de ce oferiti cele mai bune preturi de acolo: 

Vezi, nu vei ramane niciodata fara idei de continut pentru blogul tau. Si daca fantana ti se usuca, fa o plimbare si viziteaza cateva forumuri online in care clientii tai se intalnesc. Notati intrebarile pe care le pun oamenii legate de produsul dvs., apoi raspundeti la ele sub forma unei postari pe blog. 

Pentru mai multe sfaturi despre generarea de trafic organic pe site-ul dvs., scriu mai multe in ghidul meu amplu despre cum sa incepeti un blog la AdamEnfroy.com.  

6. Porniti un podcast

Blogurile si continutul video va permit sa ajungeti la un public care este dispus sa-si aloce timp pentru a consuma ceea ce produceti. Podcasturile, pe de alta parte, va ajuta sa ajungeti la acel segment de public care doreste sa consume continut in timp ce face alte lucruri in timpul lor, de exemplu, in timp ce faceti naveta, jogging sau la sala. 

Pe masura ce intervievezi alte persoane si apari ca invitat in emisiunile altora, actiunile pe care le obtii din aceste parteneriate iti ofera mai multa expunere, permitandu-ti sa ajungi la un public mai mare. 

Vocea ta este, de asemenea, unica, ceea ce inseamna ca ascultatorii tai se vor conecta cu tine si cu ceea ce spui, facand mai usor sa construiesti incredere.

De fapt, potrivit Edison Research, cinci din 10 ascultatori de podcast vor cumpara de la o marca promovata in timpul emisiunilor pe care le asculta.  

Asadar, cum incepeti fara audienta si cu idei despre cum sa rulati un podcast de succes?

1. Incepeti prin a identifica 3-5 podcasturi ai caror ascultatori sunt cel mai probabil sa va cumpere produsul. 
2. Notati emisiunile populare din aceste podcasturi si ascultati-le.
3. Identificati un subiect similar despre care puteti vorbi sau cautati modalitati prin care puteti extinde oricare dintre subiectele pe care le-ati ascultat.
4. Luati legatura cu gazda podcastului si solicitati-i sa va gazduiasca in emisiunea lor. Nu toata lumea va accepta sa va gazduiasca, asa ca continuati sa cautati mai multe podcasturi si sa solicitati sa apara ca invitat. 

A fi invitat la emisiunile altora te ajuta sa-ti construiesti credibilitatea pe masura ce construiesti un public pasiv care este dispus sa te acorde si sa te asculte odata ce incepi sa gazduiesti emisiunile. 

Foloseste GarageBand pentru a inregistra primul tau spectacol pentru a-ti promova magazinul cu continut grozav.

Apoi, inscrieti-va la un site de gazduire de podcast, cum ar fi Buzzsprout, pentru a va trimite fisierele audio catre directoare de podcast precum iTunes si Stitcher. 

7. Folositi pagini de destinatie relevante

Unele dintre cele mai populare pagini de destinatie de pe site-ul dvs. vor fi paginile dvs. de produse. Desi acestea sunt concepute pentru cei care sunt gata sa cumpere, ele ajung intotdeauna sa-i atraga chiar si pe cei care nu sunt pregatiti sa cumpere de la tine. 

Din patru cumparatori care viziteaza paginile de destinatie ale produselor, doar unul dintre ei este gata sa cumpere. Ceilalti trei cumparatori pleaca pentru ca nu gasesc ceea ce cauta. 

Deci, asta inseamna ca, daca creati si optimizati paginile de destinatie pentru cumparatorii dvs., in functie de stadiul lor de cumparare, acestia pot deveni un catalizator imens de conversie pentru magazinul dvs. 

In plus, cercetarile realizate de Hubspot releva ca companiile cu 10-15 pagini de destinatie isi maresc conversiile cu 55%.

Deci, atunci cand proiectati pagini de destinatie pe site-ul dvs., ganditi-va pentru a intelege ce isi doreste vizitatorul, apoi oferiti-le. Creati pagini de destinatie de captare a clientilor potentiali care va ajuta sa convertiti vizitatorii site-ului dvs. in abonati la e-mail. 

In schimbul informatiilor lor de contact, asigurati-va ca oferiti o oferta irezistibila care este aliniata cu raspunsurile si solutiile pe care le cauta. Arunca o privire:

In plus, va recomand sa includeti marturiile clientilor sau recenziile pe pagina dvs. de destinatie pentru cateva dovezi sociale suplimentare, cum face Market Circle mai jos pentru oferta lor de produse Daylite:

Crede-ma cand spun ca o dovada sociala merge bine, mai ales cand vine vorba de utilizatorii care sunt pe punctul de a face conversii chiar acolo pe pagina de destinatie.

Nu uitati sa includeti o singura oferta, mai multe butoane de indemn, sa minimizati distractia si sa continuati sa testati pentru a va imbunatati conversiile din fiecare pagina de destinatie.

8. Hraneste pistele pe care le primesti

Ai vizitat vreodata un magazin online pentru prima data, ai vazut un articol care ti-a placut si l-ai cumparat imediat? Sunt sanse sa nu ai facut-o. Ai amanat achizitia pana cand ai fost sigur. Cumparatorii tai se vor comporta la fel.  

Odata ce se inscriu pe paginile dvs. de destinatie, continuati sa interactionati cu ei pana cand sunt gata sa cumpere. Arata ca ii intelegi si problemele pe care doresc sa le rezolve. 

In al doilea rand, inainte de orice achizitie, cu totii avem obiectii cu privire la cumpararea unui anumit produs. Depasirea acestor obiectii necesita timp si aici intervine cresterea lead-ului.  

Asadar, odata ce un vizitator se inscrie pentru e-mailul dvs., utilizati rightinbox pentru a programa o secventa de e-mail de bun venit care, in primul rand, ii confirma abonamentul, va permite sa va prezentati lui, sa afirmati ca a facut alegerea corecta prin abonare si sa stabileasca asteptari. 

Este crucial ca utilizatorii sa-si confirme abonamentul pentru a va asigura ca obtineti adrese de e-mail reale si valori de calitate de la furnizorul dvs. de e-mail. Potrivit Omnisend, 1 din 5 e-mailuri nu ajung nici macar in casuta de e-mail a cuiva. Asigurati-va ca reduceti acest lucru adaugand acest pas, in caz contrar, valorile dvs. vor fi influentate daca jumatate dintre abonatii de pe lista dvs. sunt e-mailuri false.

Distribuiti continut cu ei adesea, in functie de frecventa dvs. de e-mail, care include videoclipuri, ghiduri si chiar promotii pe care le rulati in magazinul dvs. Utilizati Woven pentru a trimite linkuri de programare a calendarului catre clienti mai mari, cum ar fi en-gros, pentru a bloca comenzile mari.:

Nu uitati sa aveti o secventa de e-mailuri cu cosuri abandonate care ii indeamna sa finalizeze achizitia, astfel incat sa nu faceti parte din cele 18 miliarde USD pierdute anual din cauza carucioarelor abandonate. 

Odata ce cineva cumpara, includeti-le in secventa dvs. de e-mail post-cumparare. Va permite sa le multumiti pentru afacerea lor, sa le spuneti la ce sa se astepte la livrarea lor si detaliile de expediere. 

Ati invatat cum sa convingeti mai multi oameni sa va viziteze magazinul prin blogging si, daca va aflati intr-o nisa plictisitoare, v-am oferit cateva idei de care aveti nevoie pentru a incepe. 

Si, deoarece conducerea traficului singur nu va plati facturile, am vorbit despre cum sa convertim acel trafic in abonati si clienti potentiali, sa-i hraniti si sa-i transformati in clienti fideli.