Automatizarea afacerilor a devenit mai raspandita, iar noile tehnologii precum ChatGPT si masinile si camioanele cu conducere autonoma promit si mai multe oportunitati de a automatiza sarcini, servicii si, posibil, chiar industrii intregi.
In calitate de proprietar de afaceri mici, este posibil sa nu credeti ca automatizarea proceselor de afaceri este o oportunitate pentru dvs. La urma urmei, cafeneaua sau magazinul dvs. de vanzare cu amanuntul nu are o linie mare de asamblare din fabrica. Dar exista, de fapt, cateva exemple de automatizare pe care intreprinderile mici le pot si ar trebui sa ia in considerare implementarea. Invatand cum sa-ti automatizezi afacerea, poti economisi atat timp, cat si bani pe care ii poti turna inapoi in dezvoltarea afacerii, in alte sarcini la indemana sau chiar pentru a castiga putin timp liber pentru tine.
1. Postare pe retelele de socializare
Valoarea retelelor sociale pentru o afacere mica nu poate fi exagerata. Este una dintre cele mai bune modalitati de a interactiona cu baza dvs. de clienti, de a gasi clienti noi si de a raspunde intrebarilor legate de serviciul clienti. Este, de asemenea, coloana vertebrala a marketingului digital modern. Prezenta ta in retelele sociale este una dintre cele mai bune modalitati de a creste recunoasterea si loialitatea marcii.
Cu toate acestea, poate dura si o multime de timp. Daca afacerea dvs. nu poate angaja un manager dedicat retelelor sociale, postarea pe retelele de socializare s-ar putea sa vina la dvs., proprietarul afacerii, iar ultimul lucru pe care trebuie sa-l faceti este sa va luati timp dintr-o graba aglomerata de clienti pentru a va asigura ca dvs. anuntul de produs nou apare pe Instagram la momentul potrivit. Introduceti: Automatizare!
Exista o multime de instrumente disponibile pentru a ajuta la automatizarea procesului de social media. Utilizarea software-ului precum Hootsuite sau Sprout Social va permite sa preprogramati postarile si, de asemenea, sa sincronizati postarile pe toate canalele dvs. Este o economie imensa de timp, mai ales daca aveti un anunt mare cu mai multe postari care vine in jos. De asemenea, puteti configura raspunsuri automate la unele intrebari de baza ale serviciului pentru clienti. Din ce in ce mai multi consumatori apeleaza la retelele de socializare pentru nevoile lor de servicii pentru clienti, iar raspunsurile automate „bot” pot ajuta la reducerea numarului acestor interogari cu care ajungeti sa va ocupati direct.
2. Generarea de inregistrari si rapoarte
O afacere mica sanatoasa urmareste totul si foloseste toate acele date pentru a creste, a prioritiza si a eficientiza. Cifrele de vanzari, gestionarea stocurilor, veniturile, cheltuielile, compensarea angajatilor – este un vartej de numere, foi de calcul si rapoarte de date pe care afacerea dvs. va trebui sa le urmareasca cu atentie pentru a se optimiza si a creste.
Si ghici ce? Puteti automatiza aproape totul. Instalarea unui sistem POS care urmareste automat veniturile si poate genera rapoarte de vanzari, de exemplu, este o alta economie de timp uriasa. In plus, ajuta la reducerea posibilitatii de eroare umana intr-un sector vital al afacerii dumneavoastra.
3. Gestionarea conturilor de platit
Fiecare companie are facturi de platit – catre furnizori, clienti, creditori imobiliari si multe altele. Cernerea tuturor conturilor dvs. de platit si efectuarea platilor facturilor de afaceri poate fi o pierdere enorma de timp, dar este, de asemenea, esentiala pentru supravietuirea afacerii dvs.
Configurarea automatizarii AP va poate economisi o cantitate imensa de timp. In plus, automatizarea conturilor dvs. de platit ajuta la minimizarea riscului de plati intarziate sau ratate, ceea ce va poate ajuta sa va dezvoltati si sa va imbunatatiti relatiile cu furnizorii in timp. Solutiile automate pentru conturile platibile sunt usor de configurat si vin cu bonusul suplimentar de a fi foarte precise si de a urmari toate platile. In acest fel, cand vine timpul sa va revizuiti relatia financiara cu un furnizor, aveti o inregistrare mai precisa cu care sa lucrati.
4. Configurarea marketingului prin e-mail si a sensibilizarii
O campanie buna de marketing prin e-mail poate aduce multe roade pentru afacerea dvs. Mentinerea relatiilor cu clientii stabiliti, obtinerea de noi clienti, lansarea unui anunt mare de produse sau servicii – toate acestea pot fi realizate in casuta de e-mail.
Desigur, timpul real si efortul de aici vor fi implicati in scrierea si formatarea continutului campaniei dvs. de e-mail. Odata ce aveti acest lucru, il puteti configura cu usurinta, astfel incat e-mailurile sa iasa automat la orice ora si cadenta doriti.
Exista, de asemenea, lucruri mai mici pe care le puteti face cu e-mailurile automate. De exemplu, multe companii trimit e-mailuri de sarbatoare clientilor, furnizorilor si clientilor de ziua lor de nastere. S-ar putea sa sune prostesc, dar poate ajuta la dezvoltarea relatiilor si la asigurarea faptului ca brandul tau apare in viata oamenilor intr-un mod pozitiv. Daca aveti acces la datele de baza necesare, e-mailurile ca acesta sunt destul de usor de setat si de uitat.
5. Angajarea si recrutarea
Angajarea s-a schimbat dramatic in ultimii ani. Au trecut de mult vremea unei simple strangeri de mana si a unui CV de hartie. In zilele noastre, persoanele aflate in cautarea unui loc de munca aplica pentru pozitii cu zeci, ceea ce inseamna ca companiile ajung sa fie nevoite sa verifice CV-uri si cereri, care ar putea fi sute sau chiar mii.
Nu puteti automatiza intregul proces de angajare, dar puteti automatiza partea frontala a acestuia si va puteti economisi o multime de timp. Configurarea algoritmilor de pre-screening cu aplicatii de angajare integrate cu sistemul dvs. POS va poate ajuta sa reduceti solicitantii doar la cei mai calificati, pe baza parametrilor setati. In acest fel, cand vine timpul sa conduci interviuri in persoana, poti fi sigur ca stii ca vorbesti cu cel mai bun set posibil de candidati pentru afacerea ta.
Sunteti gata sa va automatizati afacerea?
Pe scurt, exista numeroase oportunitati chiar si pentru cea mai mica afacere de a-si automatiza parti din operatiunile de zi cu zi. De la retelele de socializare si comunicarile prin e-mail, la evidentele financiare si conturile platibile, la gasirea de talente calificate si multe altele – automatizarea intreprinderilor mici este un instrument pe care afacerea dvs. se poate baza pentru a economisi timp si bani. Nici o singura piesa de tehnologie nu poate conduce afacerea dvs., dar puteti deveni un lider mai eficient cu o afacere mai optimizata, imbratisand ideile de automatizare a afacerii acolo unde puteti.
