Reteaua sociala pay-to-play
Continutul social platit sau promovat este platitor pentru ca mesajele sau anunturile dvs. sociale sa fie difuzate unui anumit grup de utilizatori ai retelelor sociale. Aceasta tactica ajuta companiile sa vizeze consumatorii, sa urmareasca costurile si rentabilitatea investitiei si sa masoare raspunsurile de la introducere pana la conversie. Este relativ ieftin si ofera companiei Google Ads o rulare pentru banii sai.
In plus, reclamele sociale platite tind sa aiba performante bune, deoarece:
- arata ca alte postari sociale, astfel incat previn ceea ce marketerii numesc uneori orbirea bannerului;
- poate fi vizat exact pe baza criteriilor pe care le alegeti;
- sunt usor de configurat si gestionat; si
- incurajeaza implicarea prin comentarii, raspunsuri si aprecieri.
Pentru a fi sigur ca sunteti pregatit pentru retelele sociale pay-to-play, aruncati o privire la cinci intrebari pe care toti proprietarii de intreprinderi mici ar trebui sa si le puna inainte de a lansa o noua campanie de marketing pe retelele sociale.
1. De ce lansati aceasta campanie?
Inainte de a va conecta la conturile de socializare, de a crea o copie sau de a crea un anunt, aveti nevoie de un plan care sa abordeze „de ce” campaniei dvs., definindu-va obiectivul si bugetul.
Fiecare campanie de succes, masurabila are un obiectiv si poate chiar doua. De exemplu, obiectivul dvs. principal poate fi sa obtineti mai multi urmaritori pe Twitter, in speranta de a transforma acesti adepti in clienti, obiectivul secundar. Pe masura ce va exprimati obiectivele, asigurati-va ca retineti cum le veti masura.
Bugetul campaniei dvs. de socializare ar trebui sa tina seama de costul redactarii de copii captivante, al proiectarii de anunturi sociale care functioneaza pentru clientii dvs. si al difuzarii respectivelor anunturi pe un canal social. Retineti ca succesul campaniei dvs. depinde de calitatea anunturilor si de capacitatea acestora de a iesi in evidenta fata de alte postari pe care le intalneste publicul. Pentru mai multe despre cat costa derularea unei campanii sociale platite pe cele mai populare canale sociale, consultati acest rezumat.
2. Cine este publicul tau?
Unul dintre beneficiile unei campanii sociale platite este capacitatea de a viza utilizatorii. In plus, o campanie sociala platita de succes depinde adesea de intelegerea publicului tinta. Cu cat stii mai multe despre ei – cine sunt, ce vor, de ce au nevoie, unde cauta informatii – cu atat mai probabil ca campania ta sociala va ajunge la ei.
Daca doriti sa ajungeti la clienti potentiali pe retelele sociale, incepeti cu clientii existenti. De ce fac afaceri cu tine? Ce nevoie satisfaci pentru ei? Cati bani cheltuiesc de obicei cu tine? Ce produse sunt cele mai populare printre ele? Unde locuiesc ei? Si ce canale sociale folosesc de obicei?
Daca va straduiti sa raspundeti la aceste intrebari, adresati-va clientilor direct. Discutati cu ei pe masura ce vin in magazinul dvs., trimiteti-le un sondaj rapid prin e-mail sau sunati-i pe cei mai valorosi clienti. Amintiti-va ca clientii se confrunta in mod regulat cu oboseala din sondaj, asa ca gasiti o modalitate de a recompensa participantii sau de a face sondajul distractiv si rapid. Nu uitati ca puteti gasi resurse grozave disponibile gratuit online, cum ar fi acest studiu Pew privind consumatorii si canalele sociale.
3. Unde va puteti gasi audienta?
Din fericire, multe dintre platformele sociale cele mai populare in randul consumatorilor – Facebook, Twitter si LinkedIn – ofera campanii platite. Inainte de a decide ce platforme sa includeti in campania dvs., consultati regulile de publicitate si conditiile respectivelor platforme.
Iata o lista scurta de pagini cu informatii despre campanie pentru diverse platforme, pentru referinta rapida:
- Stare de nervozitate
Pe masura ce va selectati canalele sociale, setati asteptari realiste si masurabile pentru acele canale. De exemplu, aceasta comparatie intre Twitter si Facebook indica faptul ca acestea nu sunt cele mai bune pentru generarea directa de clienti potentiali, dar sunt excelente in a va plasa marca in fata unui public tinta si pentru a incepe conversatii. Aceste angajamente pot crea incredere si se pot transforma in afaceri in timp.
4. Cum vei ajunge la publicul tau?
Crearea unei campanii sociale platite nu este singurul pas in a ajunge la public. Luati in considerare urmatoarele cinci tactici pentru a va asigura ca campaniile dvs. au impact.
- O pagina de destinatie este o pagina la care un utilizator ajunge cand face clic pe linkul din anuntul dvs. care se adreseaza direct populatiei pe care o vizati in postarile dvs. de socializare platite. Este un loc minunat pentru a detalia detaliile produsului, campaniei sau promotiei dvs. Poate fi o pagina de pe site-ul dvs. web sau o pagina unica pe care o creati si care se afla in afara site-ului dvs. Aceste instrumente va pot ajuta sa creati unul rapid: shortstack si unbounce.
- E-mailul este o modalitate excelenta de a va implica potentialii sau clientii. Colectati o adresa de e-mail pe pagina dvs. de destinatie si trimiteti un mesaj de multumire cu un cupon sau un cod promotional.
- Postarile de blog sunt eficiente pentru a articula mai multe despre campania, produsul sau serviciul dvs. Doar asigurati-va ca aveti un scriitor pregatit pentru a va ajuta sa creati o postare care sa atraga cititorii si sa treaca prin tot restul continutului social.
- Influentii retelelor sociale sunt utilizatori puternici care ii ajuta pe clienti ca ai dumneavoastra sa ia decizii cu privire la produse. Ganditi-va la critici de alimente, bloggeri de imbunatatiri pentru locuinte sau scriitori de wellness. Luati legatura, cereti-le sa scrie impreuna o postare pe blog, sa va revizuiasca produsul sau sa participe la o campanie promotionala.
- Cand te gandesti la motoarele de cautare, probabil ca te gandesti la cuvinte cheie. Dar multe companii uita ca platformele sociale se bazeaza si pe cuvinte cheie pentru cautari. Cand creati continutul social platit, asigurati-va ca identificati cuvintele cheie pe care utilizatorii le introduc atunci cand cauta produse, servicii sau afaceri ca ale dvs. si introduceti acele cuvinte cheie in copie.
Daca decideti sa faceti parte din reteaua sociala – platita sau neplatita – in strategia dvs. de marketing continua, luati in considerare aceste instrumente pentru a va ajuta sa automatizati postarile sociale.
- Hootsuite este un tablou de bord puternic, cu abonament pentru retelele sociale, care permite indivizilor sau echipelor sa programeze postari, sa monitorizeze analizele, sa gestioneze publicitatea sociala si multe altele.
- Buffer este o aplicatie de programare a retelelor sociale foarte usor de utilizat, care ofera valori de performanta si face foarte simpla programarea mai multor postari simultan.
5. Cand este cel mai bun moment pentru a ajunge la publicul tau?
Timpul este totul, dupa cum se spune. Si asta este valabil mai ales pentru publicitatea sociala. Indiferent daca va decideti asupra unei campanii unice sau in curs de desfasurare, cunoasterea celui mai bun moment al zilei, zi a saptamanii sau chiar luna pentru a va lansa campania poate insemna diferenta intre o campanie de succes si una care nu se incadreaza. Consultati cele mai bune momente pentru publicare pe aceste platforme sociale populare.
Cu toate acestea, va puteti coordona si cu propriul program promotional. Daca aveti promotii de sarbatori care urmeaza, este un moment minunat sa va ganditi la o campanie sociala platita. Daca ai momentul potrivit, ar putea fi perfect pentru a-ti lansa frenezia vacantei.
Gata. A stabilit. Lansa.
Ai raspunsuri la cele 5 intrebari ale tale? Sunteti gata sa incepeti sa lucrati la campania dvs.? Inca cateva lucruri de luat in considerare. In primul rand, ganditi-va la securitate. Cine va avea acces la conturile tale sociale? Asigurati-va ca numai membrii echipei de incredere pot avea acces si ca au conturi de utilizator unice, astfel incat sa le puteti modifica cu usurinta permisiunile daca comportamentul sau statutul lor de munca se schimba. Au existat o multime de dureri de cap pentru companiile cu erori in retelele sociale. Aceste greseli pot varia de la postari accidentale pana la faptul ca angajatii nemultumiti isi blocheaza supervizorii in conturile lor cu modificari de parola. In al doilea rand, ganditi-va sa aveti un singur punct pentru fiecare campanie, mai ales in faza de urmarire. Crearea unui angajament semnificativ cu utilizatorii de retele sociale si transformarea adeptilor retelelor sociale in clienti este un maraton, nu un sprint, asa ca asigurati-va ca dedicati timp si echipa pentru a va gestiona strategia si campaniile de publicitate sociala.
