Va oferim ghidul nostru pentru a conecta antreprenorii cu obiectivele lor. Va vom arata cum sa deveniti antreprenor cu sfaturi de la cinci proprietari de afaceri care si-au transformat ideile in afaceri de mai multe milioane de dolari si au deschis si mai multe oportunitati.
Cum sa devii antreprenor
Pentru a deveni antreprenor necesita purtarea multor palarii. Veti avea tot felul de responsabilitati, inclusiv marketing, relatii umane, inventar, conformitate cu legislatia si multe altele. Veti dori sa urmati acesti pasi pentru a va alatura randurilor antreprenorilor de succes:
- Identificati-va pasiunea si expertiza.
- Generati si validati idei de afaceri.
- Creati un plan de afaceri.
- Dezvoltati abilitatile necesare.
- Retea cu antreprenori de succes.
- Luati in considerare structura juridica.
- Finantare sigura.
- Creati un produs minim viabil (MVP).
- Construieste un brand si o prezenta online.
- Comercializati-va afacerea.
- Oferiti servicii exceptionale pentru clienti.
- Gestionati finantele si operatiunile.
- Extinde-ti afacerea.
Cititi de la inceput pana la sfarsit pentru a afla totul despre cum sa deveniti antreprenor, de la identificarea unei idei bune de afaceri pana la construirea unui brand. Sau faceti clic pe oricare dintre linkurile de mai sus pentru a trece direct la sectiunea despre care trebuie sa aflati mai multe chiar acum.
Identificati-va pasiunea si expertiza
Pentru a deveni antreprenor, trebuie sa gasesti intersectia dintre ceea ce esti bun, ce face bani si ce te vor plati oamenii pentru a face. Incepeti prin a va nota hobby-urile, abilitatile si experientele. Iata un exemplu despre cum arata al meu:
Hobby- uri Abilitati Experiente de munca Invatare matematica Restaurante Ajutati-i pe altii Scrierea Constructii Calatorii Rezolvarea problemelor Retail Concerte Cercetare Servicii de livrare Experiente noi Serviciu clienti Fotografie Povesti in afaceri Sondaj clienti
Dupa cum puteti vedea, combinatia mea de abilitati, hobby-uri si experienta de lucru sugereaza ca trebuie sa fac ceva care foloseste multe abilitati si acopera o varietate de industrii. Scrierea pentru UpFlip se potriveste acestei facturi.
De asemenea, scrieti lucruri pe care nu doriti sa le faceti sau pe care le-ati gasi incomod. De exemplu, daca nu esti o persoana matinala, s-ar putea sa nu vrei sa infiintezi o companie de constructii.
Incearca sa-l notezi pe al tau si vezi daca inveti ceva despre tine. De asemenea, puteti sustine un test de interes si aptitudini pentru a gasi afaceri in care s-ar putea sa va descurcati extraordinar de bine.
In continuare, veti dori sa gasiti o idee de afaceri pe care sa o urmariti.
Generati si validati idei de afaceri
In continuare, veti dori sa vii cu o idee de afaceri care se potriveste bine cu viata ta.
Avem o selectie vasta de idei pe care sa le luati in considerare atunci cand decideti sa incepeti o afacere. Va avem acoperit pentru o afacere secundara, companii care genereaza venituri pasive sau o idee de afaceri care necesita comert electronic.
Vezi cateva idei de la Paul Akers:
Dupa ce ati listat companiile pe care doriti sa le incepeti, este timpul sa efectuati o cercetare de piata pentru a determina daca exista o cerere pentru produsul sau serviciul dvs. Veti dori sa cautati informatii precum:
- Cat castiga industria?
- Care este prognoza de crestere?
- Care sunt tendintele emergente?
- Cine sunt jucatorii de pe piata?
- Cat castiga o afacere medie?
- De cati angajati are nevoie medie de afaceri?
Consultati blogul nostru despre studii de piata pentru a afla mai multe.
Veti dori sa va salvati raspunsurile si de unde le-ati luat, deoarece veti avea nevoie de ele pentru urmatorul pas.
Creati un plan de afaceri
Un plan de afaceri bine structurat va ajuta sa va clarificati obiectivele si strategiile. Subliniaza-ti conceptul de afaceri, piata tinta, concurenta, strategia de marketing si proiectiile financiare.
Proprietarii de afaceri mici au moduri diferite de a scrie un plan de afaceri. Unii scriu doar un plan de afaceri de o pagina pentru a se mentine pe drumul cel bun, in timp ce altii scriu un plan de 100 de pagini si urmaresc bani sau imprumuturi cu capital de risc.
Este important de mentionat ca majoritatea antreprenorilor de succes au un plan de afaceri. De asemenea, ar trebui sa fii flexibil, deoarece 93% dintre absolventii de la Harvard care au ales sa devina antreprenori s-au orientat de la strategia lor initiala pentru a creste succesul.
Consultati interviul nostru cu Mike Andes pentru a afla cum scrie un plan de afaceri.
Dezvoltati abilitatile necesare
Antreprenorii au nevoie de abilitati precum:
- Creativitate
- Conducere
- Comunicare
- Marketing
- Finanta
- Rezolvarea problemelor
- Adaptare
- Persistenta
- Rezilienta
Luati in considerare participarea la cursuri, citirea cartilor sau participarea la ateliere pentru a dezvolta aceste abilitati.
Creativitate
A face ceva din nimic necesita creativitate. La fel ca un artist cu o panza goala, un antreprenor de succes va lua o idee si va picta o imagine cu planul sau de afaceri.
Conducere
Afacerile de succes sunt echipe, iar proprietarul afacerii este antrenorul. In lumea de azi, vechiul model in care ti-ai putea abuza angajatii si ei ar ramane nu functioneaza.
Un antreprenor de succes cauta sa gaseasca oameni cu interese aliniate si sa ii imputerniceasca sa isi atinga obiectivele, ajutand in acelasi timp compania sa-si atinga obiectivele.
SessionLab are un blog grozav despre exercitiile pe care aspirantii antreprenori le pot face pentru a-si imbunatati abilitatile de conducere.
Comunicare
Antreprenorii de succes stiu sa comunice. Va trebui sa discutati cu clientii, investitorii si angajatii. Fiecare are moduri diferite de comunicare si, cu toate liniile de comunicare disponibile, a invata cum sa comunice cu fiecare parte interesata poate fi o provocare.
E-mailul, conferinta video, in persoana si alte metode sunt utilizate in mod constant si fiecare dintre ele are propriile provocari. Incercati unele dintre aceste exercitii pentru a va dezvolta abilitatile de comunicare.
Marketing
Multi antreprenori se lupta cu acest element de a incepe o afacere. Puteti externaliza intotdeauna, dar va ajuta sa aveti o intelegere solida a marketingului si, in special, a marketingului digital.
Exista o multime de certificari gratuite pe care le puteti lua pentru a afla despre marketing. Unele dintre preferatele mele sunt:
- Certificare HubSpot Digital Marketing: Aceasta acopera SEO, viteza site-ului, retelele sociale, marketingul prin e-mail si reclamele platite. Luati-l prin HubSpot Academy.
- Certificari Google: puteti obtine certificarea pe Google Analytics 4 si Google Ads prin Skillshop.
Desi nu trebuie sa aveti aceste certificari, antreprenorii de succes trebuie sa inteleaga „limbajul” oamenilor pe care ii supravegheaza.
Finanta
Scopul unei afaceri este de a face bani. Va fi greu sa fii un antreprenor de succes fara o intelegere de baza a contabilitatii.
Luati in considerare un curs sau doua, astfel incat sa puteti discuta mai bine despre strategiile dvs. financiare cu un contabil public autorizat.
Rezolvarea problemelor
Antreprenorii de succes sunt buni la rezolvarea problemelor. Cateva modalitati de a va imbunatati abilitatile de rezolvare a problemelor includ:
- Practicand puzzle-uri si jocuri de creier in mod regulat
- Implicarea in activitati si jocuri de gandire critica
- Citirea cartilor de afaceri
Adaptare
Unul dintre citatele mele preferate este din John Maxwell: „Schimbarea este inevitabila. Cresterea este optionala.”
Te vei confrunta cu schimbarea constanta pe drumul tau spre a deveni antreprenor. Angajatii vor veni si vor pleca, iar tendintele pietei vor evolua, dar vei face tu?
Daca nu sunteti adaptabil, probabil ca va veti gasi plictisitor sa va conduceti propria afacere. Multi antreprenori isi petrec cea mai mare parte a zilei sarind de la o sarcina la alta si trebuie sa stie cum sa schimbe vitezele.
Cel mai bun mod de a invata adaptabilitatea este sa treci prin incercari si necazuri. Cand ceva te provoaca, ia un minut, concentreaza-te si intreaba de ce evoca un raspuns. Odata ce intelegi raspunsul emotional, abordeaza problema.
Persistenta
O noua afacere are rareori succes imediat. Pot dura ani pentru ca antreprenorii sa gaseasca combinatia potrivita de produs, preturi si strategii de marketing pentru a determina piata sa se intereseze de ceea ce creeaza.
Cel mai bun lucru pe care il poti face este sa inveti din greselile tale si sa mergi mai departe.
Pentru inspiratie, cititi despre perseverenta lui Thomas Edison atunci cand a creat becul.
Rezilienta
Legea lui Murphy spune ca ceea ce poate merge prost va merge prost.
Un antreprenor de succes trebuie sa fie pregatit pentru ca lucrurile sa mearga prost atunci cand detine o afacere. Cat de repede isi dobandesc calmul si gasesc o modalitate de a o rezolva va avea un impact dramatic asupra succesului lor.
Retea cu antreprenori de succes
Conecteaza-te cu alti antreprenori, alatura-te unor asociatii de afaceri si participa la evenimente de networking. O retea de asistenta poate oferi sfaturi valoroase, mentorat si potentiale parteneriate.
Cream un program de mentorat care va va ajuta sa va conectati cu alti antreprenori de succes. Aboneaza-te la newsletter-ul nostru pentru a fi unul dintre primii care se alatura.
Luati in considerare structura juridica
Va trebui sa alegeti o structura juridica pentru afacerea dvs. Cel mai bine este sa consultati un avocat sau un consilier juridic pentru a intelege implicatiile diferitelor structuri de afaceri, dar cele mai comune structuri de afaceri sunt:
- Unic proprietar
- Societati cu raspundere limitata
- Corporatii
Proprietate unica
Proprietarul afacerii si afacerea sunt aceeasi entitate, ceea ce inseamna ca daca cineva da in judecata afacerea dvs., va poate lua bunurile personale.
Societate cu raspundere limitata (LLC)
Un SRL face din afacerea dvs. o entitate separata si ofera protectie impotriva raspunderii — atata timp cat aveti un cont bancar separat, nu provocati personal un incident si nu renuntati la protectie (atentie: creditorii incearca sa va convinga).
SRL-urile necesita, de asemenea, mai putine documente si lucrari de conformitate decat o corporatie.
Corporatie
O corporatie ofera, de asemenea, protectie impotriva raspunderii si, de asemenea, emiterea de actiuni, dar exista numeroase probleme de conformitate care pot aparea.
Aflati mai multe in blogul nostru despre structurile de afaceri.
Finantare sigura
Veti avea nevoie de bani pentru a deveni un antreprenor de succes. Asta nu inseamna ca trebuie sa fie banii tai, dar este mai usor sa construiesti o afacere de succes daca sunt banii tai.
Pentru a finanta o afacere, va trebui sa:
- Creati un buget pe cinci ani.
- Stabiliti cati bani aveti nevoie pentru a respecta bugetul.
- Decideti cum sa finantati afacerea.
Creati un buget pe cinci ani
Un pas cheie pentru a deveni antreprenor este sa calculezi cati bani trebuie sa faci inainte ca afacerea ta sa devina profitabila.
Companiile aflate in stadiu incipient pot avea succes in cateva luni, in functie de modelul de afaceri, dar Tesla a avut nevoie de 17 ani pentru a avea un an profitabil.
Proiectiile dumneavoastra financiare ar trebui facute tinand cont de urmatoarele cifre:
- Cat de mult ai nevoie pentru a-ti mentine stilul de viata
- Fondurile tale actuale de pornire
- Venitul asteptat in mod rezonabil
- Cheltuieli asociate cu mica afacere
Am creat un estimator al costurilor de pornire pentru a va ajuta sa stabiliti cat va trebui sa castigati pentru a ajunge la pragul de rentabilitate.
Stabiliti cati bani aveti nevoie pentru a respecta bugetul
Odata ce ai un buget, trebuie sa stabilesti daca ai banii sau trebuie sa gasesti finantare. Finantarea de care veti avea nevoie pentru afacerea mica trebuie sa fie suficient de mare pentru a va acoperi in perioada in care modelul de afaceri nu realizeaza profit operational.
De asemenea, poate doriti sa adaugati spatiu de miscare, deoarece multe companii esueaza atunci cand raman fara bani. Presupunand o suma suplimentara de 20% ar trebui sa acopere cheltuielile neasteptate.
Decideti cum sa finantati afacerea
Puteti obtine fonduri de afaceri din numeroase surse, inclusiv:
- Economii personale
- Potentiali parteneri de afaceri
- Capitalistii de risc
- Investitori inger
- Imprumuturi
- Finantarea companiei de investitii in afaceri mici (SBIC).
- Investitorii
- Crowdfunding
Sa discutam cum sa devii antreprenor folosind fiecare dintre aceste surse de finantare.
Economii personale
Multi antreprenori incep prin autofinantare. Acesta este cel mai comun mod de a incepe o afacere mica. S-ar putea sa-ti folosesti banii de la munca, conturi de economii sau infiintari de afaceri (ROBS).
Un ROBS permite unui proprietar de afaceri sa detina actiuni ale companiei cu contul de pensionare. Mica intreprindere are apoi fonduri si nu plateste o penalizare pentru retrageri anticipate.
Potentiali parteneri de afaceri
Cand devii antreprenor, poate fi benefic sa ai un partener.
Liderii de afaceri vor dori adesea surse suplimentare de venit si vor fi de acord sa fie partener de afaceri si mentor pentru alti oameni. Se poate negocia daca partenerul este un partener tacut sau activ in modelul de afaceri.
Capitalistii de risc
Firmele de capital de risc cauta antreprenori care au idei care le-ar putea aduce milioane sau miliarde de dolari.
Firmele ajuta modelele de afaceri promitatoare sa obtina fondurile de care au nevoie pentru a trece prin grind-ul startup-ului si gestioneaza eficient aceste afaceri pana cand compania se califica sa devina publica. Capitalistii de risc castiga bogatie masiva in acest proces.
Aflati cum Keith McCall a strans milioane de dolari pentru Pollen Systems prin intermediul firmelor de capital de risc.
Investitori inger
Investitorii Angel sunt similari cu capitalistii de risc, dar exista cateva diferente majore:
- Investitorii Angel nu administreaza fondurile altora, in timp ce companiile cu capital de risc o fac.
- Capitalistii de risc tind sa investeasca in companii mai consacrate decat investitorii ingeri.
- Un investitor inger tinde sa investeasca mai putin decat o firma de capital de risc.
- Capitalul de risc tinde sa fie mai putin practic decat investitorii ingeri.
Imprumuturi
Puteti obtine imprumuturi personale sau imprumuturi pentru intreprinderi mici pentru a deveni antreprenor, dar daca compania nu este o afacere online cu un model de afaceri care este susceptibil sa se extinda, s-ar putea sa va fie dificil sa obtineti finantare pana cand nu aveti nevoie de ea. .
Puteti afla mai multe despre imprumuturile pentru intreprinderi mici pe site-ul web al Administratiei pentru Afaceri Mici (SBA).
Finantarea companiei de investitii in afaceri mici (SBIC).
De asemenea, SBA acorda licente SBIC. Sunt o incrucisare intre capitalistii de risc si banci, unde ofera atat optiuni de indatorare, cat si de actiuni. Pentru fiecare dolar oferit de SBIC, Administratia pentru Afaceri Mici ofera doua.
Aflati mai multe despre SBIC-uri aici.
Crowdfunding
O alta modalitate de a incepe o cariera antreprenoriala este crowdfundingul, care este atunci cand noii antreprenori listeaza oferte pentru potentialii investitori pe un site web in schimbul datoriilor, capitalurilor proprii, recompenselor sau donatiilor.
Consultati interviul nostru cu Jason Hernandez. A inceput Pooch Selfie prin strangere de fonduri pe Kickstarter.
Creati un produs minim viabil (MVP)
Un MVP este o versiune de baza a produsului sau serviciului dvs. care va permite sa testati piata si sa adunati feedback. Acesta poate fi un prototip al unui produs fizic pe care oamenii il testeaza inainte de productia in masa sau poate fi o versiune mai putin sofisticata a software-ului dorit.
Veti dori sa urmati acesti pasi pentru a crea un MVP:
- Definiti-va ideea si obiectivele: articulati clar ideea de produs si identificati problema principala pe care o rezolva sau valoarea pe care o ofera utilizatorilor.
- Identificati caracteristicile cheie: Determinati caracteristicile care sunt esentiale pentru abordarea problemei de baza sau pentru livrarea propunerii de valoare primara. Evitati adaugarea de functii inutile in aceasta etapa.
- Prioritizeaza caracteristicile: Clasifica caracteristicile identificate in functie de importanta lor. Concentrati-va pe caracteristicile obligatorii care sunt esentiale pentru functionalitatea MVP.
- Proiectati interfata cu utilizatorul (UI) si experienta utilizatorului (UX): creati un design de baza pentru interfata cu utilizatorul. Ar trebui sa fie intuitiv si usor de utilizat. Puteti utiliza wireframes sau machete pentru a vizualiza aspectul.
- Selectati stiva de tehnologie: alegeti tehnologia si instrumentele adecvate pentru dezvoltare. Luati in considerare factori precum limbajul de programare, cadrele si bazele de date.
- Construiti MVP: dezvoltati versiunea de baza a produsului dvs. cu caracteristicile selectate. Pastrati procesul de dezvoltare slab si concentrat pe functionalitatea de baza.
- Testati si asigurati calitatea: testati cu atentie MVP-ul pentru a identifica si remedia orice erori sau probleme. Asigurati-va ca produsul functioneaza in mod fiabil.
- Lansati MVP: faceti MVP-ul accesibil unui grup mic de utilizatori timpurii. Acest lucru ar putea fi printr-un test beta inchis sau printr-o lansare limitata pentru un public selectat.
- Adunati feedbackul utilizatorilor: incurajati utilizatorii sa ofere feedback cu privire la experienta lor cu MVP. Acest feedback este de nepretuit pentru rafinarea si imbunatatirea produsului.
- Analizati valorile si comportamentul utilizatorului: utilizati instrumente de analiza pentru a urmari interactiunile utilizatorilor, implicarea si alte valori relevante. Aceste date va vor ajuta sa intelegeti cum folosesc utilizatorii MVP.
- Repetati si perfectionati: pe baza feedback-ului si a datelor adunate, faceti imbunatatirile necesare si repetati MVP-ul. Concentrati-va pe imbunatatirea functiilor existente si, eventual, pe adaugarea altora noi.
- Continuati sa testati si sa repetati: continuati sa testati si sa repetati pe baza feedback-ului si a datelor utilizatorilor. Continuati sa perfectionati produsul pentru a satisface nevoile si asteptarile utilizatorilor.
- Scalati si extindeti: odata ce aveti o baza solida si un produs validat, puteti incepe sa va ganditi la scalarea si adaugarea mai multor functii pentru a satisface cerintele mai largi ale pietei.
Amintiti-va, cheia unui MVP de succes este sa pastrati totul simplu, concentrat si aliniat cu rezolvarea unei anumite probleme sau cu furnizarea unei propuneri de valoare clare. Este vorba despre a invata din interactiunile reale ale utilizatorilor si de a folosi aceste cunostinte pentru a ghida dezvoltarea produsului.
Aflati mai multe in blogul nostru despre dezvoltarea de produse.
Construieste un brand si o prezenta online
Dupa ce cheltuiti bani pentru a va crea produsul, este timpul sa va construiti brandul. Va trebui sa indepliniti urmatoarele sarcini pentru a construi un brand castigator:
- Proiectati un logo.
- Creati un site web.
- Creati conturi de social media.
- Obtineti ambalaje pentru orice produs fizic.
- Proiectati uniforme, cladiri si semne pentru vehicule (daca este cazul).
- Scrieti regulile de brand.
Proiectati un logo
Logo-ul dvs. poate fi de baza sau elaborat. Majoritatea companiilor incearca sa pastreze trei culori sau mai jos si doresc ca logo-ul sa explice ceea ce fac.
MaidThis este o afacere online care se concentreaza pe rezervarea de locuri de munca Airbnb si de curatare a casei. Aflati cum Neel a creat logo-ul si a transformat afacerea de curatare la distanta intr-o companie de 2 milioane USD pe an.
Creati un site web
Succesul antreprenorial se bazeaza in mod normal pe marketingul digital, iar centrul oricarei strategii de marketing digital ar trebui sa fie site-ul dvs. Acolo te gasesc clientii noi dupa ce introduc ceva relevant intr-un motor de cautare.
Aflati mai multe in blogul nostru despre crearea site-ului web.
Creati conturi de social media
Probabil ca veti dori sa aveti cel putin o mica prezenta pe fiecare platforma populara de socializare. Asigurati-va ca profilul companiei dvs. se potriveste cu cultura companiei.
Veti dori sa cercetati cele mai bune practici pentru fiecare dintre ele si sa incepeti sa creati urmatorii. Vom vorbi mai mult despre asta in sectiunea de marketing.
Pe masura ce castigati tractiune pe mai multe platforme, va puteti concentra pe cele care va ajuta sa obtineti clienti mai multumiti.
Obtineti ambalaje pentru orice produs fizic
Companiile care vand produse fizice trebuie sa aiba ambalaje care sa se potriveasca cu imaginea de marca pe care doresc sa o infatiseze.
Consultati blogul Packlane despre ambalaje personalizate pentru a va pune in circulatie sucurile creative.
Proiectati uniforme, cladiri si semne pentru vehicule (daca este cazul)
Multe companii locale gasesc succes si o parte din ceea ce joaca acest succes este modul in care isi folosesc vehiculele, cladirile si uniformele pentru a transmite un mesaj de marca.
Mike Andes a inceput o afacere de ingrijire a gazonului, care este una dintre primele 500 de francize ale Entrepreneur. El discuta elementele de branding in videoclipul de mai jos.
Scrieti regulile de brand
Orientarile marcii dvs. vor oferi informatii angajatilor si agentilor de marketing despre cum sa va folositi activele marcii. Consultati exemplul de ghid al marcii de mai jos.
Comercializati-va afacerea
Dezvoltati o strategie de marketing pentru a va promova afacerea. Ar trebui sa includeti:
- Marketing de continut
- Marketing pe retelele sociale
- Optimizare motor de cautare
- Marketing prin e-mail
- Publicitate
Marketing de continut
O afacere profitabila se concentreaza pe gasirea unor modalitati de a aduce oamenii pe site-ul sau web. Marketingul de continut se concentreaza pe crearea de continut pe care oamenii il vor aminti si pe care il vor gasi util si, speram, sa dezvolte o relatie pozitiva cu marca dvs.
Marketing pe retelele sociale
Veti dori sa partajati tot continutul pe care il creati pe platformele de social media. Doriti sa utilizati acel continut pentru a incuraja actiuni, inclusiv:
- Urmarind pagina dvs
- Accesati site-ul dvs
- Furnizarea unui e-mail sau a unui numar de telefon
- Descarcarea unui produs util
- Cumpararea unui produs
- Lasand o recenzie
- Recomandand prieteni
Observati ca fiecare dintre acesti pasi construieste o relatie mai stransa cu publicul dvs. si va va ajuta sa va apropiati de obiectivul dvs. de a deveni o afacere profitabila.
Nu toti antreprenorii au rabdarea sa treaca singuri prin acest proces. S-ar putea sa va fie mai usor sa angajati o echipa de marketing cu experienta in categoria dvs. de produse daca sperati sa aveti un succes peste noapte.
Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)
SEO functioneaza uimitor alaturi de marketingul de continut si marketingul pe retelele sociale.
Scopul SEO este sa identifice intentia si intrebarile pe care le au utilizatorii motoarelor de cautare, apoi sa le furnizeze informatiile pe care doresc sa le cunoasca. Cand ajutati cu succes sa raspundeti la intrebari mai bine decat alte site-uri web, este posibil sa va clasati mai sus in rezultatele cautarii.
Puteti utiliza software-uri precum Semrush si SurferSEO pentru a identifica cea mai buna strategie pentru a raspunde la intrebarile celor care cauta si pentru a se clasa foarte bine in rezultatele motoarelor de cautare.
Marketing prin e-mail
Dupa ce ati colectat e-mailul unei persoane, puteti utiliza instrumente de marketing prin e-mail precum MailChimp pentru a separa oamenii in liste de e-mail si pentru a automatiza atunci cand le trimiteti e-mailuri.
Acest lucru va ajuta sa va mentineti clientii si urmaritorii informati cu privire la noile evolutii ale companiei si le puteti creste valoarea de viata.
