Tinder taxeaza cu pana la 48% mai mult utilizatorilor tineri gay si lesbiene de peste 30 de ani

Tinder taxeaza tinerii utilizatori gay si lesbiene si persoanele de peste 30 de ani cu pana la 48% mai mult pentru serviciul sau premium, a dezvaluit cercetarile.

Grup de consumatori Care? El a spus ca descoperirile sale sugereaza o posibila discriminare si o posibila incalcare a legii britanice de catre populara aplicatie de intalniri.

Tinder a spus ca este „categoric neadevarat” faptul ca structura sa de preturi discrimineaza pe baza preferintelor sexuale.

Nu ar explica de ce oamenilor li se percepe preturi diferite pentru serviciul sau Tinder Plus, mai degraba decat doar o taxa generala, dar a recunoscut ca persoanele in varsta trebuie sa plateasca mai mult in unele tari.

Aplicatia de intalniri a sustinut ca aceasta diferenta de pret este „o reducere pentru utilizatorii mai tineri”, dar care? a constatat ca acest lucru nu este clar pentru persoanele care folosesc aplicatia.

Care? a raportat concluziile sale Comisiei pentru Egalitate si Drepturile Omului (EHRC) si Biroului Comisarului pentru Informatii (ICO) si le-a cerut sa investigheze daca a existat o incalcare a legii britanice.

EHRC, autoritatea de reglementare a egalitatii din Marea Britanie, a declarat ca analizeaza aceasta problema, considerand concluziile „ingrijoratoare”.

Tinder taxeaza tinerii utilizatori gay si lesbiene si persoanele de peste 30 de ani cu pana la 48% mai mult pentru serviciul sau premium, a aratat cercetarile.

Care? a constatat ca persoanele gay si lesbiene din grupa de varsta 18-29 de ani au platit in medie 60,15 GBP. Aceasta a fost cu 37% mai mult decat utilizatorii heterosexuali sub 30 de ani (care au platit in medie 44,06 GBP) si cu 30% mai mult decat utilizatorii bisexuali sub 30 de ani (46,09 GBP).

CARE SUNT CONSTATARILE CHEIE ALE INVESTIGATIEI?

Unii utilizatori gay si lesbiene platesc mai mult pentru a utiliza serviciul premium Tinder decat utilizatorii heterosexuali, care dintre ele? cercetarile au descoperit.

S-a descoperit ca acestia platesc o prima medie de peste 10% (6,74 GBP) in comparatie cu utilizatorii bisexuali si mai mult de 8% (5,28 GBP) in comparatie cu utilizatorii heterosexuali.

Tendinta a fost determinata de grupa de varsta mai tanara, persoanele gay si lesbiene din intervalul de varsta 18-29 de ani platind in medie 60,15 lire sterline.

Aceasta a fost cu 37% mai mult decat utilizatorii heterosexuali sub 30 de ani (care au platit in medie 44,06 GBP) si cu 30% mai mult decat utilizatorii bisexuali sub 30 de ani (46,09 GBP).

In ceea ce priveste varsta, cei intre 30 si 49 de ani au platit cu 48% mai mult (diferenta de 24 de lire sterline), iar cei de peste 50 de ani au platit in medie cu 46% mai mult (diferenta de 23,19 de lire sterline), pentru un abonament la Tinder Plus 12 luni.

Grupul de consumatori a cerut aproape 200 de cumparatori misteriosi sa creeze profiluri reale si sa ia nota de preturile cotate pentru Tinder Plus, un pachet premium cu avantaje precum Like-uri si Rewinds nelimitate si abilitatea de a anula selectiile accidentale.

Cercetarea a aratat ca unii utilizatori gay si lesbiene platesc mai mult, cu o prima medie de peste 10% (6,74 GBP) in comparatie cu utilizatorii bisexuali si mai mult de 8% (5,28 GBP) in comparatie cu utilizatorii heterosexuali.

Care? a constatat ca persoanele gay si lesbiene din grupa de varsta 18-29 de ani au platit in medie 60,15 GBP.

Aceasta a fost cu 37% mai mult decat utilizatorii heterosexuali sub 30 de ani (care au platit in medie 44,06 GBP) si cu 30% mai mult decat utilizatorii bisexuali sub 30 de ani (46,09 GBP).

Legea egalitatii din 2010 face ilegala acuzarea persoanelor de o orientare sexuala mai mult decat altele, cu exceptia cazului in care exista o justificare clara pentru a face acest lucru.

In ceea ce priveste varsta, cei intre 30 si 49 de ani au platit cu 48% mai mult (diferenta de 24 de lire sterline), iar cei de peste 50 de ani au platit in medie cu 46% mai mult (diferenta de 23,19 de lire sterline), pentru un abonament la Tinder Plus 12 luni.

Care? a constatat ca domeniul de aplicare complet al modului in care se aplica preturile personalizate este neclar in aplicatia Tinder, nereusind sa explice clientilor ca datele lor personale ar putea fi exploatate in acest mod.

Ocazional, in conformitate cu legislatia Regatului Unit, este justificat sa se ofere variatii de pret in functie de varsta pentru acelasi produs sau serviciu, cum ar fi reduceri pentru persoanele de peste 65 de ani sau studenti, in cazul in care se poate demonstra ca exista o baza legitima pentru a face acest lucru.

CE FEL DE DETALII URMARESC TECH GIANTS?

Tinder, Hinge, Netflix si Tidal pot urmari activitatea utilizatorului chiar si atunci cand „Nu urmari” este selectat in setarile telefonului.

Facebook, Linked, Instagram si Spotify au acces la mesajele dvs. impreuna cu majoritatea aplicatiilor de intalniri.

Mai mult de jumatate dintre site-urile listate pe vpnMoniter, inclusiv Tinder, Match si Happn, pot avea, de asemenea, acces la o multime de informatii hardware si software despre dispozitivul dvs. mobil.

Acestea includ sistemul de operare, fusul orar, puterea semnalului si datele despre locatie, chiar si atunci cand aplicatia nu este utilizata.

Diverse site-uri, inclusiv Facebook si Instagram, salveaza o cantitate mare de date despre site-urile terte vizitate de utilizatori, inclusiv „achizitii, reclame vizualizate, site-uri vizitate, informatii despre dispozitiv si utilizarea serviciilor”.

Cu toate acestea, in acest exemplu specific, nu era clar de ce cei peste 30 de ani plateau mai mult. Care? zicala.

Cercetarile sugereaza ca Tinder are un algoritm care este opac si imprevizibil.

Pe parcursul intregului exercitiu Mystery Shopping, cotatiile pentru un an de acces la Tinder Plus au variat foarte mult de la 26,09 GBP la 116,99 GBP, cu 20 de preturi diferite cotate in total.

Care? a analizat termenii de utilizare si politica de confidentialitate Tinder si a constatat ca utilizatorii nu cunosteau preturi atat de diferite.

In schimb, aplicatia de intalniri se refera doar la prelucrarea datelor oamenilor pentru a „furniza si imbunatati” serviciile sale si (printre altele), pentru a „ajuta la mentinerea [utilizatorilor] in siguranta si pentru a oferi [utilizatorilor] reclame care ar putea fi de interes pentru dvs. 

Care? a spus ca Tinder nu ar trebui sa foloseasca datele personale pentru a determina preturile pe care le percepe utilizatorilor.

Daca da, a spus grupul de consumatori, utilizatorii nu isi vor da consimtamantul explicit pentru acest tip de prelucrare, ceea ce o face o potentiala incalcare a legii britanice privind protectia datelor.

Tinder, detinuta de Match Group din Texas, a generat venituri globale de 1,4 miliarde de dolari (1 milion de lire sterline) in 2020.

Un purtator de cuvant al Tinder a spus: „Tinder este gratuit de utilizat si marea majoritate a membrilor nostri se bucura de aplicatia noastra fara a face upgrade la experienta platita.

„Cu toate acestea, oferim o varietate de optiuni de abonament pentru a ajuta membrii nostri sa iasa in evidenta si sa se implice mai eficient cu oameni noi.

„Tinder opereaza o afacere globala si, in unele zone geografice, oferim abonamente reduse membrilor mai tineri. In plus, oferim frecvent tarife promotionale, care pot varia in functie de factori precum locatia sau durata abonamentului.

„Nu sunt luate in considerare alte informatii demografice in structura noastra de preturi.”

Ei au adaugat: „Este categoric neadevarat ca structura noastra de preturi discrimineaza in vreun fel pe baza preferintelor sexuale”.

Rocio Concha, care? directorul de politici si advocacy, a declarat: „Investigatia noastra a descoperit dovezi ca persoanele care folosesc Tinder s-ar putea confrunta fara sa stie acuzatii mai mari din cauza orientarii lor sexuale si a varstei.

„Acest lucru sugereaza o posibila discriminare ilegala a preturilor, intentionata sau neintentionata de catre Tinder, si o posibila prelucrare ilegala a datelor cu caracter personal.

„Daca autoritatile de reglementare decid ca preturile personalizate ale Tinder incalca legea, atunci gigantul aplicatiilor de intalniri trebuie sa se confrunte cu actiuni puternice.”

Un purtator de cuvant al EHRC a spus: „In calitate de organism de reglementare al egalitatii din Marea Britanie, misiunea noastra este sa protejam, sa aparam si sa aplicam legile privind egalitatea. Luam foarte in serios plangerile privind discriminarea.

„Acest raport de posibila discriminare de catre Tinder este ingrijorator. Vom lua in considerare aceste constatari de catre Care? si raspunde la timp.’

Prima incarnare a unei aplicatii de intalniri dateaza din 1995, cand Match.com a fost lansat pentru prima data.

Site-ul web a permis persoanelor singure sa incarce un profil, o fotografie si sa converseze cu persoane online.

Aplicatia a fost menita sa permita oamenilor care cauta relatii pe termen lung sa se intalneasca.

eHarmony a fost dezvoltat in 2000 si doi ani mai tarziu Ashley Madison, un site dedicat infidelitatii si inselaciunii, a fost lansat pentru prima data.

O multitudine de alte site-uri de intalniri cu o tinta demografica unica au fost create in urmatorii 10 pana la 15 ani, inclusiv: OKCupid (2004), Plenty of Fish (2006), Grindr (2009) si Happn (2013).

In 2012, Tinder s-a lansat si a fost prima platforma de intalniri bazata pe glisare.

Dupa lansarea sa initiala, utilizarea sa a crescut vertiginos si pana in martie 2014 existau un miliard de meciuri pe zi in intreaga lume.

In 2014, co-fondatorul Tinder Whitney Wolfe Herd a lansat Bumble, o aplicatie de intalniri care a imputernicit femeile, permitand doar femeilor sa trimita primul mesaj.

Popularitatea aplicatiilor mobile de intalniri precum Tinder, Badoo si, mai recent, Bumble se datoreaza unui numar tot mai mare de utilizatori mai tineri, cu programe incarcate.

In anii 1990, a existat un stigmat legat de intalnirile online, deoarece era vazuta ca o incercare disperata de a gasi dragostea.

Aceasta credinta s-a risipit si acum aproximativ o treime din casatorii sunt intre cupluri care s-au cunoscut online.

Un sondaj din 2014 a constatat ca 84% dintre utilizatorii aplicatiilor de intalniri au folosit servicii de intalniri online pentru a urmari o relatie romantica.

Douazeci si patru la suta au declarat ca au folosit aplicatii de intalniri online in mod explicit pentru intalniri sexuale.